مركز المساعدة
ما هي الدورات التي تقدمها أكاديمية مارل؟
تقدم الأكاديمية مجموعة واسعة من الدورات التدريبية عبر الإنترنت في مجالات مثل الزراعة والأعمال وتكنولوجيا المعلومات والتنمية الشخصية وغيرها. تم تصميم هذه الدورات لتلبية متطلبات سوق العمل في فلسطين والعالم العربي.
لمن تم تصميم الدورات؟
تم تصميم الدورات للخريجين والموظفين في فلسطين والعالم العربي الذين يتطلعون إلى تعزيز مهاراتهم ومعرفتهم في مجالات تخصصهم كذلك الى كل خريج أو موظف لا يملك الخبرة والمعرفة في المجالات الأخرى.
كيف يمكنني الوصول إلى دورات أكاديمية مارل عبر الإنترنت؟
يمكن الوصول إلى دورات أكاديمية مارل عبر الإنترنت من خلال موقع الويب الخاص بهم (academymarl.com) بمجرد التسجيل في دورة، ستتمكن من الوصول إلى مواد الدورة التدريبية ومصادر التعلم من خلال اللقاءات المتفق عليها مسبقاً.
هل الدورات التدريبية ذاتية أم يقودها مدرس؟
تقدم أكاديمية مارل في الوقت الحاضر دورات تدريبية بقيادة مدرب وسوف يتم مستقبلة طرح دورات ذاتية. يمكنك اختيار تنسيق التعلم الذي يناسب تفضيلاتك وجدولك الزمني.
ما الذي يميز دورات مارل عن غيرها؟
تلتزم أكاديمية مارل بتقديم دورات تدريبية عالية الجودة مصممة خصيصًا لمتطلبات سوق العمل بحيث يستفيد منها المتدربين في جميع احتياجاتهم. تقدم دوراتهم خبرات تعليمية مخصصة وأسعارًا تنافسية ودعمًا ممتازًا للعملاء.
هل يمكنني الحصول على شهادة عند إتمام الدورة؟
نعم، عند إتمام الدورة بنجاح، ستتلقى شهادة من أكاديمية مارل. يمكن أن تكون هذه الشهادة إضافة قيمة إلى سيرتك الذاتية.
كيف يمكنني الحصول على الدعم خلال الدورة التدريبية الخاصة بي؟
توفر أكاديمية مارل دعمًا ممتازًا للعملاء طوال رحلة التعلم الخاصة بك. يمكنك التواصل مع فريق الدعم الخاص بهم عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نظامهم الأساسي عبر الإنترنت لأية أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك.
هل تقدم أكاديمية مارل خدمات الاستشارة والتدريب؟
نعم، تقدم أكاديمية مارل أيضًا خدمات الاستشارات والتدريب للأفراد والمنظمات والمؤسسات. تم تصميم هذه الخدمات لمساعدتك أنت أو شركتك على تحقيق أهداف محددة وتحسين الأداء.
ما هي خيارات الدفع المتاحة لدورات وخدمات الأكاديمية؟
تقبل أكاديمية مارل في الفترة الحالية طريقة الدفع عبر بنك فلسطين في حساب الأكاديمية، وسوف تطرح الأكاديمية مستقبلاً طرق دفع مختلفة، بما في ذلك بطاقات الائتمان / الخصم ومنصات الدفع عبر الإنترنت، لتسهيل التسجيل في دوراتهم.
كيف يمكنني التسجيل في دورات الأكاديمية؟
يمكنك فقط التسجيل في دورات أكاديمية مارل من خلال إنشاء حساب من خلال خانة تسجيل الدخول > تسجيل الإشتراك أو تسجيل الدخول في حال كنت مشترك > الذهاب الى الدورة المطلوبة > تفاصيل الدورة > اختيار خيار الإنتقال الى صفحة التسجيل > اختيار خيار سجل الآن > استكمال اجراءات التسجيل وفق الخيارات المتوفرة.
يجب مراعاة تكلفة الدورة ومواعيدها، ولن يتم قبول التسجيل في الدورة إلا من خلال هذه الطريقة ويتم اتمام التسجيل من خلال الدفع في البنك.
كيف أعرف المبلغ المطلوب للدفع؟
يمكنك الذهاب الى صفحة الدورة المطروحة على موقع أكاديمية مارل وسوف تجد سعر الدورة المطلوبة هناك، وفي حال وجود خصومات أو عروضات فيمكنك استخدامها أثناء التسجيل للدورة الإلكترونية.
هل يمكنني تقسيط المبلغ المطلوب للدورة؟
لا، لا تطرح أكاديمية مارل خيار تقسيط الدورات التدريبية في الفترة الحالية ولكن من الممكن أن يتم اضافة هذا الخيار أو خيار الاشتراك في الأكاديمية بشكل شهري.
ماذا يحدث اذا لم أسدد المبلغ كاملاً؟
سوف يتم رفض تسجيلك في الدورة المطلوبة والتواصل معك خلال اسبوع لاسترداد المبلغ المدفوع.
ما هي العملة المطلوبة للدفع؟
يتم الدفع باستخدام عملة الدولار الأمريكي $.
هل يمكنني الدفع بعملة الشيكل أو عملات أخرى؟
يمكن ذلك في حال قبل البنك بها، لكن لا تتحمل الأكاديمية فرق العملة لصالح البنك ويجب أن يتم إيداع المبلغ المطلوب للدورة فقط بدون زيادة أو نقصان، لذلك تنصح أكاديمية مارل المتدربين بتحول المبلغ المطلوب للدفع الى عملة الدولار الأمريكي $ مسبقاً ثم إيداعها لدى البنك لتجنب حدوث أية أخطاء في عملية الدفع.
ما هي مواعيد الدفع والتسجيل؟
يقوم الطالب بدفع قيمة الدورة المذكورة بعد التسجيل خلال مدة أقصاها ثلاثة أيام حتى يتم تثبيت تسجيله واعتماده في الدورة وذلك لكي يتم ارسال رابط الزووم له بالموعد المحدد.
أين يمكنني الدفع للدورة؟
يتم الدفع للدورات على حساب الشركة وفق البيانات التالية: بنك فلسطين، شركة أكاديمية مارل للتدريب، حساب رقم 756333، ويتم ذكر اسم الطالب الرباعي واسم الدورة المطلوب الدفع لها.
ما هو آخر موعد للدفع واسترداد الأموال؟
تبدأ عملية التسجيل لأي دورة تدريبية مع بداية الإعلان عنها وتستمر لمدة 23 يوم ويتم حصر الطلاب المسجلين بحد أقصى قبل أسبوع من بدء الدورة وتكون عملية الدفع في البنك بموعد أقصاه 72 ساعة من تاريخ التسجيل، وفي حال كان التسجيل أيام العطل الرسمية يسمح بالدفع في وقت دوام البنك.
كيف أعرف أنه تم قبول تسجيلي في الدورة؟
بعد اتمام عملية الدفع في حساب أكاديمية مارل في بنك فلسطين، سوف تصلك رسالة خلال ثلاثة أيام عبر البريد الإلكتروني تفيد بقبول عملية الدفع مرفقة مع وصل استلام المبلغ الخاص بالدورة.
كيف يمكنني الحصول على شهادة الدورة؟
يمكنك الحصول على شهادة معتمدة من شركة أكاديمية مارل للخدمات والتدريب بعد إتمام مكونات الدورة المطلوبة، وتكون الشهادة نسخة إلكترونية موقعة من قبل مؤسسي الأكاديمية والمدرب ولا يتحمل الطالب أي تكاليف إضافية للحصول عليها، وترسل عبر البريد الإلكتروني خلال أسبوع بعد انتهاء الدورة التدريبية.
كيف يتم تقييم الدورات؟
يتم تقييم الدورات من خلال تعبئة نماذج أثناء الدورات ونرحب بأي اقتراح بخصوص تطوير دوراتنا لتناسب احتياجاتكم بشكل أفضل.
هل يمكنني استلام فيديوهات الزووم؟
تحتفظ الأكاديمية بالفيديوهات الخاصة بالدورات والتي يتم تسجيلها عبر الزووم وذلك كجزء من برنامج تقييم الجودة ولا يتم ارسالها للطلبة وذلك لحفظ حقوق المدربين، ويترك الخيار للمدربين ارسال المادة التعليمية للطلبة أثناء مواعيد الدورات.